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商旅线下服务“心”体验 泛嘉国际机场贵宾厅成都站成立一周年
by 泛嘉国际
2018年9月20日泛嘉国际成都双流机场贵宾厅迎来成立一周年庆典。泛嘉国际贵宾厅一直以来凭借出色的商旅线下服务能力受广大企业客户好评。在机场贵宾厅内,泛嘉国际VIP客户可享受专享休息区、精致茶水点心、无线上网&报刊阅读、航班信息查询、代订机票&代办登机、代退改签手续、商务礼品采购等服务。线下机场贵宾厅的成立,极大提升了商旅人士出差幸福感,提高了他们的出行效率。
过去的一年里,泛嘉国际机场贵宾厅成都站全年无休,累计服务客户9000 ,累计服务企业1800 ,累计商旅服务时长达5930小时以上,为西南商旅人带去了优质的商旅“心”服务。其中VIP机场全流程接待服务更是备受好评。行程前贵宾厅顾问会根据商旅客户的行程,主动发送短信和电话邀约。在办理登机手续时,会安排专业接待人员在航站楼门口迎接,协助小伙伴办理登机牌和行李托运。顺利通过安检后送还需候机的客户至贵宾厅休憩。待到登机时,引导客户抵达登机口。
 
目前,泛嘉国际全国机场贵宾厅、高铁贵宾厅服务自营 合作网点增至53家,在未来,泛嘉的机场贵宾厅将继续优化饮食、休憩、值机等多方位服务,给予了客户优质的线下商旅体验。